Находясь перед выбором - кому доверить создание вашего сайта, вы видите только внешнюю атрибутику - обещания, разговоры о профессионализме, портфолио, коммерческие предложения. Но за всем эти стоят технологии производства, существующие в студиях. И во многом, эти технологии зависят и от тех специалистов, на профессионализме которых они основаны. Я сейчас не говорю о том небольшом количестве студий, которые уже сформировали своё имя на рынке и подтвердили свой уровень работой с крупными заказчиками. Такие игроки имеют хорошие технологии производства и квалифицированный персонал. Но их цены недоступны фирмам с небольшими бюджетами. А именно на таких заказчиков рассчитана политика и организация производства в большинстве студий. И эта политика основана как раз не на профессиональном подходе. Такие студии не стремятся изучать рынок (и не имеют специалистов способных это сделать), анализировать ситуацию на нём, формировать (под возможности Интернет) маркетинговые принципы для каждого клиента и специализированные системы (программные решения), необходимые в каждом конкретном случае. Вообще, такие студии не имеют сложных программных решений и не стремятся их создавать (отлаживать, поддерживать), так как такие решения требуют специалистов высокой квалификации с хорошей оплатой, что исключает низкий уровень предлагаемых ими цен. Такая же ситуация и с дизайном, и с рекламой. Но как существовать с подобной политикой на рынке? Отсутствие разработок, отсутствие квалифицированного персонала, отсутствие анализа и маркетинговых решений. Кажется, что предложения подобных студий не должны пользоваться спросом. Но не у нас! Набор стандартных решений, представляющих внешнюю атрибутику функциональности сайта (гостевые книги, форумы, формы заказов) позволяет сформировать предложение, которое покажется достаточным для заказчика. Большинство из них не могут разобраться в возможностях Интернет технологий и способах их применения. Они даже не пытаются это сделать, расценивая Интернет только как вид рекламы. А предлагаемый подобными студиями дизайн для сайта - это выбор из предоставленных картинок. Клиент не ставит (и не может сам составить) конкретные требования, а исполнитель не старается их сформировать. Получается, что основная задача не рынок, не цели и задачи на нём, и не пользователи! Главное в этой схеме - исполнителю нужно удовлетворить требования заказчика. А что может потребовать заказчик? Он же не специалист в дизайне, он не знает возможностей интернет технологий, он плохо разбирается в особенностях интернет маркетинга. О профессионализме здесь речь вообще не идёт. Вот простой пример: Мне приходит письмо, от одной студии, с предложением: "…Объясню подробнее, что от Вас будет требоваться.
Сейчас будет проводиться мощная рекламная компания (как в он-лайне, так и в офф-лайне) по привлечению потенциальных заказчиков на создание сайтов.
Как будет проходить Ваша работа:
1. Вам будет отправлено извещение о заказе.
2. Вы выполняете работу и присылаете результат. Поскольку мы покупаем у Вас только сам дизайн, то результатом работы должна быть некая картинка размером 800 х 600 в формате BMP.
3. Мы показываем Вашу работу вместе с работами других дизайнеров заказчику. Если заказчик выбрал Ваш дизайн, то Вы высылаете нам эту картинку в формате PSD (то есть исходный файл), а мы оплачиваем Вам стоимость работы (примерно 40-50 $). Всю дальнейшую работу по приведению картинки в HTML-формат будут выполнять наши специалисты.
Если Вас устраивает такой вариант работы, то пришлите ответ, и мы будем иметь Вас в виду при получении заказа…". Как вы думаете, какого уровня "специалист" примет подобное предложение "иметь его в виду"? Кто способен работать даже без гарантии минимальной оплаты (а хороший дизайн - это десятки и даже сотни часов работы)? Кто способен работать за минимальную плату, без упоминаний об авторстве? Где гарантии, что дизайн-макет будет правильно свёрстан, если дизайнер не участвует в вёрстке? А анализ аудитории, конкурентов, целей и задач сайта, проработка usability сайта? Да никто в таких студиях и не стремиться к качеству, никто не стремиться к работе над дизайном или к организации подобной работы. Главное - представить побольше картинок заказчику для просмотра! Хотя, при такой работе, трудно предоставить даже минимальное качество графики и грамотности в дизайне, но низкие цены…. А клиенту, принимающему решение самостоятельно, никогда не придёт в голову задать вопросы о композиции, балансе, ассоциативности, цветовом решении и т.п. Такие студии "подкупают" заказчика возможностью выбора среди вариантов от различных "дизайнеров", возлагая всю ответственность, за отсутствие качества и элементарной грамотности в дизайне, на самого заказчика. Это же вы сами выбрали!
Надеюсь, понятны принципы образования "смешных" цен. Вот только кто над кем смеётся? По-моему, именно те хитрые ребята, которые пишут подобные письма. Только они выигрывают свои проценты от стоимости проектов, а не заказчики, "дизайнеры" и "специалисты" по сборке. |
