Планирование сайта.

Включает в себя ответы на следующие вопросы:

1. Цель создания сайта.
Какие действия Вы ожидаете от посетителей своего сайта. Распространение информации о своей фирме (имиджевая реклама), о новых технологиях и достижениях, новых товарах. Возможно, вы создаете сайт для того, чтобы клиент мог оформить покупку, не выходя из дома или офиса.

2. Исследование рынка.
Для того чтобы сайт был успешным, вам следует совершенно четко представить себе воображаемый портрет своего посетителя. Скорее даже, не просто посетителя, а портрет потенциального клиента. Кто он, сколько ему лет, что он ожидает увидеть, для чего собственно он прейдет на Ваш сайт? Для того, чтобы лучше узнать потребности своего посетителя, установите на своем сайте небольшой опросный лист.

3. Конкурентоспособность.
Какие аргументы Вы сможете представить посетителю своего сайта, чтобы доказать свою компетентность. В чем конкретно клиент увидит свой выигрыш, если обратится именно к вам, а не к вашим конкурентам. Какие Вы можете представить доказательства. На какие источники информации Вы можете сослаться, подтверждающие Ваше превосходство. Сможете ли Вы уверенно обсуждать с клиентом последние достижения в той сфере, которую Вы представляете. Ну и, конечно же, какие льготы Вы сможете предоставить клиентам!

Постоянное обновление содержания.

Чтобы Ваш сайт пользовался успехом, он должен постоянно обновляться. Сайт не должен казаться "застывшим". Если посетитель будет уверен в том, что он найдет на сайте что-то для себя новое, он обязательно вернется на Ваш сайт. Попробуйте давать ссылки на интересную для клиента информацию, которая появляется на других сайтах. В этом случае клиент начнет относится к вам как к эксперту. Однако будьте осторожны в этом вопросе. Просчитайте, не сможет ли ваш потенциальный клиент попасть по Вашей же ссылке к Вашему конкуренту.
Подумайте над тем, что Вы можете предложить своему потенциальному клиенту бесплатно. Если Вы занимаетесь продажей программных продуктов, то предложите своим клиентам бесплатные демоверсии. Студии веб-дизайна в виде бесплатной услуги могут предложить бесплатную регистрацию в каталогах. Клиент должен обязательно предпринять какое-то действие на Вашем сайте. Если же у него не появилось желание совершить какое-то действие немедленно, то это желание не появится и в дальнейшем.

Самореклама.

Мы не будем говорить о баннерах, обмене ссылками, регистрациях в каталогах и т.п. Это, само собой разумеется. Говоря о саморекламе сайта, мне бы хотелось напомнить о том, информация о вашем веб-узле (URL и E-mail) необходимо включить в Ваши визитки, каталоги, бюллетени, брошюры, деловые письма. В наружной рекламе, в рекламе на транспортных средствах, на спецодежде не забывайте писать URL Вашего сайта. Иначе говоря, в любом месте, где появляется название Вашей фирмы, должен появляться электронный адрес Вашего сайта.