Заказчик: Как сделать сайт? Мы: Вероятно, под вопросом "как сделать сайт" Вы имеете в виду вопрос "как заказать сайт" в веб-дизайн студии?
Заказчик: Ну да, я не собираюсь делать сайт сам, а закажу его веб-дизайн студии. Да и не могу я сделать сайт таким, каким его сделает веб-дизайн студия - это я понимаю. Но мне он нужен, и я хочу понять, что нужно предпринять, чтобы сделать сайт. Мы: Имеете ли Вы четкие представления, какой именно сайт нужно сделать?
Заказчик: Какие-то, конечно, имею. Не знаю, правда, насколько они чёткие. Одно я знаю точно - сайт нужен. Вон конкурентам сайт до 40 % заказов приносит. Это реально? Мы: Профессионально созданный веб-дизайн студией проект способен дать и больше. В первую очередь это зависит от того, в какой области работает компания и, конечно, от веб-студии.
Заказчик: Мы занимаемся офисной мебелью. И я хочу сделать сайт, чтобы наши покупатели могли на нем увидеть все, что мы продаем. Как сделать такой сайт и сколько это будет стоить? Мы: Слишком много факторов влияют на цену создания сайта, чтобы называть ее "с потолка". А чтобы сделать именно такой сайт, который Вам нужен, надо сформулировать задачу и понять, какая веб-студия сможет с ней справиться.
Заказчик: Что значит сформулировать задачу? Она очевидна - мне надо продать мебель. Мы: Существует множество задач, которые решает веб-студия. Вы ставите вполне конкретную задачу. Вам надо: а) привлечь новых покупателей; б) улучшить обслуживание уже существующих, чтобы они не ушли к конкурентам; в) представить Вашу фирму в наиболее выгодном свете. Так?
Заказчик: Так. И вы сможете сделать такой сайт? Мы: Каков бюджет сайта?
Заказчик: Не знаю,пока ищу, где подешевле. Мы: Когда вы покупаете штучный товар, который будет создан для Вас и под Ваши нужды, Вы должны понимать, что работа Мастера должна стоить денег. Веб-студия, в которой работают профессионалы, не будет выделяться низкой ценой.
Заказчик: И что же делать, чтобы веб-студия сделала всё профессионально? Мы: Здесь можно посоветовать руководствоваться обычным жизненным опытом: за мастера говорят его работы.
Заказчик: Так все-таки, как сделать сайт? Мы: Надо найти студию веб-дизайна, работы которой Вам понравятся. Поговорить с представителями веб-студии. И если Вы увидите, что люди грамотные и знают, что говорят - наступает время обсуждения цены. Вы понимаете, что квалификация стоит недешево, и особенно квалификация проектировщика. Именно он строит Ваш будущий сайт. И от того, как он это сделает, зависит судьба проекта.
Заказчик: Итак, я нашел Вашу веб-студию. Сколько стоит мой сайт? Мы: Наша работа стоит от 1500 дол., но возможны скидки ;)
Заказчик: Да, я понимаю, что заказать сайт у веб-студии стоит денег. И рассчитываю на отдачу. Мы: Конечно. Итак, сначала мы зададим Вам пару десятков вопросов о сущности Вашего бизнеса, о Ваших клиентах и проч. С этого момента начинается разработка концепции сайта.
Заказчик: Но зачем разрабатывать концепцию, если ваша веб-студия может просто посмотреть сайт конкурентов? Мы: Но Вы же хотите, чтобы Ваш сайт был лучше, чем у конкурентов? И вы и конкурент продаёте мебель, так что у Вас с точки зрения рядового посетителя не так уж много отличий. И нельзя упускать случай показать, что у Вас свой путь, опередив конкурента.
Заказчик: Хорошо, я вас понял. И кто будет делать эту концепцию - я? Мы: Наша веб-студия допускает такой вариант. Но, как правило, концепцию делаем мы, а Вы лишь вносите необходимые поправки. В итоге получается некий документ, фиксирующий одинаковое понимание сторонами сути вопроса.
Заказчик: А что дальше? Мы: Когда есть концепция, можно достаточно окончательно определить стоимость работ. Вы и наша Веб-студия заключает договор, оплачивается аванс - и начинается разработка технического задания.
Заказчик: А если я намечу только общие контуры задачи, то Веб-студия сможет сделать сайт Мы: Сможет. Но стоить будет дороже.
Заказчик: Но почему? Ведь работы меньше, - никаких концепций и технических заданий делать не надо. Мы: Веб-студия всё равно должна их делать, но без Вашего участия нашим специалистам придётся глубоко изучать Вашу тематику. А удорожание - всего лишь плата за эту работу. Придётся вносить больше корректив в проект.
Заказчик: Логично. Если я правильно понял, то либо плати больше - и вы все делаете сами, либо плати меньше - но тогда мне придётся более тесно с вами сотрудничать. Мы: Все правильно. Разработка веб-сайтов - такой же бизнес, как и продажа мебели. Только здесь основные расходы - это оплата труда персонала, и чем больше он тратит времени, тем дороже стоит работа веб-студии.
Заказчик: И ваша Веб-студия действительно сможет сделать сайт – хороший, работающий сайт - практически без моего участия? Не слишком ли это походит на фантастический роман? Мы: Правильнее сказать - мы можем сделать сайт с Вашим минимальным участием. А странного ничего нет. Наша веб-студия накопила большой опыт, так что мы достаточно хорошо себе представляем, что нужно нашим Заказчикам. Даже профессионалы бывает, ошибаются в мелочах, но работать и приносить прибыль мы Ваш проект заставим. Мы готовы сделать сайт "как надо". |