Банки охотно и с выгодой для себя сотрудничают с Western Union. В том числе - в Украине. Что привлекает их в данном проекте?

Как показывают исследования, для наших отечественных банкиров, как и для их коллег в СНГ, наиболее важными представляются следующие факторы.

Western Union - солидный, респектабельный партнер, более 150 лет успешно работающий в мировом бизнесе и имеющий здесь высокую деловую репутацию.

Доходность операций в системе Western Union - надежно прогнозируема и отличается высокой динамикой (о чем красноречиво свидетельствуют, в частности, итоги деятельности корпорации, которые приводятся на нашем сайте). Причем эта доходность не подвергается резким колебаниям в зависимости от изменений коньюнктуры на финансовых рынках (как на мировом, так и на региональных, в том числе - СНГ).

Предоставляемые банками услуги переводов по системе Western Union, не являются конкурентными по отношению к другим банковским услугам, предоставляемым частным лицам. Наоборот - они естественно дополняют существующие. К тому же имеются сведения о том, что каждый пятый клиент банка, переводящий деньги через Western Union, становится затем клиентом банка и по другим видам банковских услуг: обменивает иностранную валюту, открывает счет, арендует индивидуальный сейф, покупает ценные бумаги и т.п.

Практика убедительно подтверждает сложившуюся закономерность: если банк стремится соответствовать современным стандартам и предоставлять максимальный спектр услуг для физических лиц, то включение в систему Western Union для него - логичный шаг. Если же банк не предоставляет эту услугу - потенциальные клиенты уходят к конкуренту.

ВЫБОР СИСТЕМЫ ПЕРЕВОДА ДЕНЕГ

В Украине, как и в России, других государствах-участниках СНГ, банкам, ищущим партнера в сфере международных переводов денег, приходится выбирать в этом качестве, как правило, одну из двух конкурирующих систем- Western Union или MoneyGram.


Кого предпочесть?

В таких случаях важно тщательно взвесить все "за" и "против", поскольку обе международные компании заключают лишь эксклюзивные контракты, в соответствии с которыми банк сможет работать только с одной из названных систем. Возможно, при решении этой задачи Вам будут интересны аргументы, позволившие сделать успешный выбор многим нашим соотечественникам. Приводим краткий обзор этих факторов.

Оценивая особенности рынка международных денежных переводов, его инфраструктуру, специалисты обращают внимание на то, что для многих клиентов особенно важным моментом является наличие поблизости пункта обслуживания. А это обстоятельство зависит от разветвленности сетей пунктов в системах компаний, осуществляющих международные переводы денег (прежде всего - речь идет о Western Unison и MoneyGram).

Расхождений во мнениях при оценке данного показателя не бывает: Western Union имеет неоспоримое преимущество над своим конкурентом. В частности, ее пункты обслуживания размещены во всех областях, районах, городах Украины. Возможность воспользоваться услугами, предоставляемыми здесь, имеют, практически, все граждане нашей страны.

Отсюда - и высокая динамика транзакций в данном сегменте сети. По оценкам руководства Western Union Украина входит в двадцатку государств, где осуществляется самое большое количество переводов по данной системе. При этом предполагается, что в нынешнем году она займет первое место в мире в списке стран-получателей переводов.

Не менее важно и то, что Western Union пользуется высоким доверием наших соотечественников. Завоевано это отношение прежде всего многолетним качественным обслуживанием клиентов. Как неоднократно отмечали руководители и ведущие специалисты Western Union - в Украине реализуются на должном уровне стандарты сервиса этой компании, сделавшие ее признанным мировым лидером.

Такая оценка имеет особый вес еще и потому, что Western Union, работая на рынке третье столетие подряд, постоянно сохраняет за собой исключительно высокую деловую репутацию. Достаточно вспомнить хотя бы то, что за более чем 130 лет осуществления денежных переводов этой компанией здесь не зарегистрирован ни один случай пропажи денег клиентов, да и по скорости операций данная система до сих пор не имеет себе равных.

Столь солидные стратегические преимущества обеспечивают успех также по другим показателям. В том числе - в вопросах получения прибыли.

Скажем, MoneyGram предлагает банкам более высокий процент комиссионных от проведенных транзакций, всячески это подчеркивая в своих рекламных материалах. Но опытные специалисты знают, что при выборе системы денежных переводов гораздо более важным показателем является общий объем операций. Преимущество очевидно даже при самых простых подсчетах. Так, известно: Western Union превосходит MoneyGram по объему транзакций в 8 раз. Несложно определить, что больше: 18% (комисионные Western Union) - от 800 долларов или 19% (комисионные MoneyGram) - от 100 долларов.

Похожая ситуация - и в вопросах о тарифах за услуги. MoneyGram подчеркивает в своих предложениях, что ее тарифы в целом ниже, чем у Western Union.

В целом - да. Но вот в наиболее распространенных диапазонах транзакций они, практически, одинаковы, а в некоторых - ниже у Western Union.

Причем при упомянутом соотношении тарифов клиент получает в Western Union самую высокую в мире надежность и быстроту денежных переводов.

Не удивительно, что наши соотечественники чаще всего предпочитают именно эту систему.

Для партнеров Western Union в Украине и других государствах-участниках СНГ важное значение имеет и то, что в ходе данного сотрудничества они получают уникальную рекламу. Так, название банка-агента, адреса и телефоны его пунктов обслуживания появляются во всех более чем 250 000 пунктов обслуживания этой международной системы в 250 странах и территориях. А также - в рекламных материалах Western Union, пользующейся чрезвычайно высокой популярностью (достаточно вспомнить, что услуги Western Union доступны, практически, на всей планете). И вот в этой огромной аудитории открываются возможности реализации своих деловых, имиджевых интересов уже и для наших соотечественников-предпринимателей.